1 декабря Государственное бюджетное учреждение Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» отпраздновало своё двухлетие

Первой и очень сложной работой для ялтинского МФЦ стала паспортизация населения и выдача СНИЛС. Ежедневно у дверей организации собирались ялтинцы с намерением оформить нужные документы. Многие жители Ялты подавали документы именно через МФЦ. Ежедневно его специалисты принимали документы на оформление сотни паспортов.

За два минувших года МФЦ существенно расширил спектр предоставляемых услуг. И стал очень востребованным, из-за того, что многие органы передали ему полномочия по приёму и выдаче документов.

Сегодня МФЦ обеспечивает прием и выдачу документов на государственную регистрацию прав на недвижимость и сделок с ним; государственный кадастровый учёт недвижимого имущества; предоставление сведений ГКН, ЕГРП; выдачу и замену гражданам России документов, удостоверяющих их личность; регистрационный учёт граждан РФ по месту пребывания и месту жительства в пределах РФ; выдачу справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования и многие другие услуги.

Такая актуальная услуга, как получение кадастрового паспорта, предоставляется уже год, 95 процентов посетителей выбирают именно её. В течение каждого дня специалисты центра оформляют около 200 запросов – по всем видам услуг. Это большой объём работы, именно поэтому МФЦ работает ежедневно, без выходных – для удобства заявителей. Такой режим работы предусмотрен вплоть до Нового года.

Кстати, помимо МФЦ в Ялте открыты окна приёма на территории всей Большой Ялты – от Гурзуфа до Фороса. Приёмы ведутся в девяти территориально-обособленных структурных подразделениях, которые включают 14 окон приёма.

Всего в Крыму открыто 18 многофункциональных центров. Все филиалы перешли на новый фирменный стиль «Мои Документы». Сменился интерьер и внешний вид офисов, введена форменная одежда для сотрудников, утверждён кодекс работника МФЦ, работает обновлённый портал МФЦ http://md-crimea.ru, где находится вся необходимая информация, касающаяся деятельности многофункциональных центров.

Главные ценности МФЦ – внимание к потребностям людей, дружелюбный сервис и комфорт, а также доступность государственных услуг для всех россиян.

«Этот проект удачно воплотился в Ялте, – убеждён заместитель главы администрации Ялты Иван Паюк. – Ежедневно сюда обращаются множество людей. В перспективе центр переедет в более благоустроенное просторное помещение и ялтинцам будет намного комфортнее посещать его».

А в День рождения, 1 декабря, специалисты МФЦ приготовили для посетителей множество сюрпризов. В празднично украшенном зале открылся специальный уголок с настольными развлечениями для детей, чтобы посетители, которые приходят с детьми, чувствовали себя комфортнее. Этот уголок немедленно облюбовали воспитанники детского сада № 67, которые пришли поздравить МФЦ с днём рождения и вручили центру подарки – поделки собственного изготовления.

Также была установлена ваза пожеланий, в которой для каждого посетителя приготовили добрые пожелания на маленьких открытках-сердечках. В этот же день депутат Ялтинского городского совета Елена Надель провела для старшеклассников из Ялтинской средней школы № 9 открытый урок, в ходе которого они узнали много интересной и полезной информации о МФЦ. Школьники подарили МФЦ тематическую стенгазету, которую сделали сами.

Карина Григорьянц, руководитель Ялтинского центра, напомнила, что до 19 декабря на базе МФЦ по всему Крыму проходит детский творческий конкурс поделок и рисунков «МФЦ в моей жизни». В нём могут участвовать все желающие.

Несомненно, работа МФЦ помогает сделать Ялту комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники центра – коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание.